Prozessatlas Hosting in Svizzera

Software di gestione dei processi per comuni e PMI

Tutti i processi della Sua organizzazione. Su un’unica mappa.

Prozessatlas è il software svizzero per la gestione dei processi: modelli le Sue procedure in BPMN, le verifichi e le approvi, le gestisca con indicatori, controlli SCI e costi di processo – ogni organizzazione sulla propria istanza, ospitata in Svizzera.

Mappa dei processi: processi ordinati in management, processi chiave e supporto
Ambiti di impiego

Un solo strumento, due mondi

Prozessatlas è stato sviluppato con un’amministrazione comunale svizzera e copre allo stesso modo le esigenze delle PMI – dalla gestione della qualità alla pianificazione della successione.

Per comuni e amministrazioni

  • Controlli SCI con prova d’esecuzione – pronti per la revisione
  • Biblioteca di modelli: 12 processi comunali standard da importare e adattare
  • Portale pubblico dei processi per la popolazione
  • Ogni settore registra i propri processi – con diritti chiari
  • Accesso tramite Microsoft Entra ID (M365) dell’amministrazione

Per le imprese (PMI)

  • La mappa dei processi come intesa comune – basta soluzioni isolate
  • Manuale d’organizzazione con un clic (Word) – per ISO 9001 e gli audit
  • Norme sotto controllo: requisiti ISO 9001, SCI (CO 728a) e nLPD assegnati ai processi
  • Rendere visibili i costi di processo: dove si nasconde l’onere?
  • Assicurare il sapere prima della partenza delle persone chiave
  • Compiti e misure direttamente sul processo – come una bacheca kanban
Funzionalità

Funzionalità a un prezzo di norma riservato ai grandi gruppi

La gamma di funzioni si ispira alle suite BPM affermate – ridotta a ciò di cui comuni e PMI hanno realmente bisogno.

BPMN 2.0 con swimlane

Editor completo nel browser. Le corsie denominate secondo i settori rendono visibile la partecipazione – le modifiche informano automaticamente le persone interessate, e su richiesta l’IA abbozza il diagramma partendo da una descrizione (elaborazione in Svizzera).

Flusso di approvazione & versioni

Bozza, verifica, approvazione. Ogni versione tracciabile, stati pubblicati per il portale, controllo di qualità prima dell’inoltro.

SCI & rischi

Controlli chiave con frequenza, responsabili e prova di efficacia. Rischi con probabilità di accadimento e misure.

Indicatori & cronologia

Valori obiettivo ed effettivi per processo, cronologia, semafori nel dashboard – gli scostamenti saltano all’occhio.

Tempi & costi

Tempi di elaborazione e costi per attività, proiettati sull’anno. La classifica mostra dove l’ottimizzazione conviene.

Compiti & misure

Bacheca kanban con liste di controllo, scadenze, compiti ricorrenti e notifiche – direttamente sul processo.

Entra ID & archivio centrale

Accesso tramite Microsoft Entra ID (M365). Archivio centrale per documenti, modelli e direttive – con versioni e collegato ai processi.

Rapporti & manuale

Rapporti di processo e manuale d’organizzazione completo come documento Word, esportazioni CSV per Excel, scambio BPMN con altri strumenti.

Doppioni & maturità

Rileva il lavoro svolto due volte oltre i confini dei settori e valuta la maturità documentale di ogni processo.

Assistente IA

Il supporto dell’IA – dove fa risparmiare tempo

Prozessatlas include un assistente IA che si occupa del lavoro di routine, ma non decide mai: ogni risultato nasce come bozza e viene verificato e approvato da persone.

  • Bozza di processo da una descrizione – da un testo libero nasce un diagramma BPMN che Lei rielabora nell’editor.
  • Proposte di miglioramento per i processi esistenti – passi mancanti, rischi, controlli SCI, indicatori e documenti; su richiesta creati direttamente come compito.
  • Struttura organizzativa dall’organigramma – importare un organigramma o un regolamento in PDF, confronto con anteprima, nulla viene cancellato.

Elaborazione in Svizzera (Infomaniak AI Tools). Viene trasmesso solo ciò che serve al compito: testi descrittivi, nomi di processi e attività o il testo dell’organigramma importato – nessun dato personale dell’applicazione, nessun documento dell’archivio, nessun commento. Incluso nel prezzo; su richiesta disattiviamo l’assistente per la Sua istanza.

Anteprima

Uno sguardo al prodotto

Viste reali dell’istanza di dimostrazione: diagramma BPMN con swimlane e cockpit con indicatori, compiti e controlli SCI in scadenza.

Dettaglio di un processo con diagramma BPMN e swimlane per settore
BPMN 2.0 con swimlane – i settori sono coinvolti automaticamente
Dashboard con indicatori, compiti e controlli SCI in scadenza
Dashboard: indicatori, compiti, revisioni e SCI a colpo d’occhio
Protezione dei dati ed esercizio

I Suoi dati restano in Svizzera. Punto.

Esercizio presso Infomaniak a Ginevra – il maggiore hoster svizzero indipendente. Nessun Cloud Act americano, nessun trasferimento all’estero.

Centri di calcolo svizzeri

Hosting e backup esclusivamente in Svizzera (Infomaniak). Nemmeno il backup di emergenza lascia il Paese.

Un’istanza per cliente

Nessuna banca dati condivisa: ogni organizzazione riceve la propria installazione, completamente separata, con banca dati e cartella dati proprie.

Conforme alla nLPD

Contratto per il trattamento dei dati su commissione, piano di cancellazione, giornale di audit di tutte le modifiche. I Suoi dati appartengono a Lei – esportazione in ogni momento.

Backup giornalieri

Backup coerenti ogni notte, conservazione per 30 giorni più stati mensili per 3 mesi, ripristino su richiesta in pochi minuti.

Prezzi

Un prezzo in base alla dimensione. Tutto incluso.

Un forfait mensile per organizzazione, scaglionato in base alla dimensione: per i comuni secondo il numero di abitanti, per le aziende secondo il numero di collaboratori. In ogni livello tutte le funzioni, processi e conti illimitati. Niente pacchetti, niente moduli supplementari. Prezzi IVA esclusa.

Livello S
CHF390

al mese

CHF 3'900 all’anno con pagamento annuale

Comuni
fino a 3'000 abitanti
Aziende
fino a 50 collaboratori
Livello M
CHF590

al mese

CHF 5'900 all’anno con pagamento annuale

Comuni
da 3'001 a 10'000 abitanti
Aziende
da 51 a 250 collaboratori
Livello L
CHF890

al mese

CHF 8'900 all’anno con pagamento annuale

Comuni
oltre 10'000 abitanti
Aziende
oltre 250 collaboratori

Incluso in ogni livello

  • Tutte le funzioni – modellazione BPMN, mappa dei processi, approvazioni, indicatori, tempi & costi, compiti, analisi, rapporti
  • Modulo SCI, archivio centrale e portale pubblico dei processi
  • REST-API, Microsoft Entra ID e assistente IA (elaborazione in Svizzera)
  • Conti e processi illimitati
  • Istanza dedicata, hosting in Svizzera, backup giornalieri
  • 25 GB di spazio documenti – ampliabile in blocchi da 10 GB per CHF 20/mese
  • Struttura organizzativa propria & branding
  • Assistenza con richiamata il giorno feriale successivo

Messa in esercizio unica CHF 2'900: istanza, struttura organizzativa, importazione del Suo elenco di processi esistente e mezza giornata di formazione in loco. Pagamento annuale: 2 mesi in omaggio. Disdetta con un preavviso di un mese per la fine del periodo pagato (trimestre o anno contrattuale), gli importi pagati in anticipo non vengono rimborsati – e in caso di uscita riceve la totalità dei Suoi dati (banca dati, documenti, BPMN) senza costi supplementari.

FAQ

Domande frequenti

Le risposte alle domande che comuni e PMI ci pongono più spesso.

Che cos'è Prozessatlas?

Prozessatlas è un software svizzero di gestione dei processi. Modellate i processi in BPMN 2.0 con corsie, li verificate e approvate e li gestite con indicatori, controlli SCI, tempi e costi. Ogni organizzazione riceve una propria istanza ospitata in Svizzera.

A chi è destinato Prozessatlas?

A comuni e amministrazioni pubbliche e alle PMI. Prozessatlas è stato sviluppato con un'amministrazione comunale svizzera e copre anche la gestione della qualità secondo ISO 9001, lo SCI e la salvaguardia delle conoscenze in azienda.

Quanto costa Prozessatlas?

Un forfait mensile per organizzazione, in base alle dimensioni: livello S CHF 390, livello M CHF 590, livello L CHF 890 al mese (IVA esclusa). Con pagamento annuale due mesi sono in omaggio (CHF 3'900, 5'900 o 8'900 all'anno). L'attivazione costa una tantum CHF 2'900. Ogni livello comprende tutte le funzioni e processi e account illimitati.

Dove vengono salvati i nostri dati?

Esclusivamente in Svizzera, presso Infomaniak a Ginevra. Anche il backup di riserva non lascia il Paese. Ogni organizzazione ha un'installazione completamente separata con una propria banca dati: nessuna banca dati condivisa, nessun US Cloud Act.

Prozessatlas è conforme alla nLPD?

Sì. Stipuliamo un contratto di elaborazione dei dati, esistono un concetto di cancellazione e un registro di audit di tutte le modifiche. I vostri dati vi appartengono e possono essere esportati in qualsiasi momento.

Prozessatlas supporta un sistema di controllo interno (SCI)?

Sì. I controlli chiave sono gestiti direttamente nel processo con frequenza, responsabili e prova di efficacia, compresa la prova di esecuzione per la revisione. I rischi possono essere registrati con probabilità e misure. I requisiti di SCI (CO 728a), ISO 9001 e nLPD possono essere assegnati ai processi.

Quale notazione utilizza Prozessatlas?

Lo standard aperto BPMN 2.0 con corsie, modificato in un editor completo nel browser. I diagrammi possono essere scambiati in qualsiasi momento con altri strumenti BPMN.

Possiamo accedere con Microsoft 365?

Sì. L'accesso avviene tramite Microsoft Entra ID (M365) della vostra organizzazione.

Come funziona l'assistente IA?

L'assistente IA crea bozze, ad esempio un diagramma BPMN da una descrizione o proposte di miglioramento. Non decide mai: ogni risultato viene verificato e approvato da persone. L'elaborazione avviene in Svizzera (Infomaniak AI Tools), senza dati personali né documenti. Su richiesta disattiviamo l'assistente.

Posso provare Prozessatlas gratuitamente?

Sì, per 30 giorni con una propria istanza di prova con dati di esempio, attivata entro 24 ore nei giorni feriali. Nessun abbonamento, nessuna carta di credito, la prova termina automaticamente. Se poi scegliete un abbonamento, riprendiamo i vostri dati di prova.

Cosa succede ai nostri dati in caso di disdetta?

Disdetta con un preavviso di un mese per la fine del periodo pagato (trimestre o anno contrattuale); gli importi pagati in anticipo non vengono rimborsati. All'uscita ricevete tutti i dati (banca dati, documenti, BPMN) senza costi aggiuntivi.

In quali lingue è disponibile Prozessatlas?

Interfaccia, manuale e supporto sono disponibili in tedesco, francese e italiano.

Prova

Prova gratuita di 30 giorni

Un'istanza di prova propria con dati di esempio – la configuriamo entro 24 ore nei giorni feriali e La contattiamo con i Suoi dati di accesso. Nessun abbonamento, nessuna carta di credito; dopo 30 giorni la prova termina automaticamente. E se in seguito sceglie un abbonamento, riprendiamo i Suoi dati di prova – non si ricomincia da zero.

Demo dal vivo

Scopra Prozessatlas in una demo dal vivo.

In circa 30 minuti Le mostriamo il software con esempi tratti dal Suo quotidiano – amministrazione comunale o PMI. Senza impegno, in italiano o in tedesco, in videoconferenza o presso la Sua sede.

Richiedere un appuntamento per la demo

Basta un breve messaggio. Rispondiamo entro un giorno feriale e Le proponiamo delle date.

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oppure direttamente a info@prozessatlas.ch