Prozessatlas Hébergé en Suisse

Logiciel de gestion des processus pour communes et PME

Tous les processus de votre organisation. Sur une seule carte.

Prozessatlas est le logiciel suisse de gestion des processus : modélisez vos procédures en BPMN, vérifiez-les et approuvez-les, pilotez-les avec des indicateurs, des contrôles SCI et les coûts de processus – chaque organisation sur sa propre instance, hébergée en Suisse.

Carte des processus : processus classés en management, processus clés et support
Domaines d’application

Un outil, deux mondes

Prozessatlas a été développé avec une administration communale suisse et couvre tout autant les besoins des PME – de la gestion de la qualité à la planification de la relève.

Pour les communes et administrations

  • Contrôles SCI avec preuve d’exécution – prêts pour la révision
  • Bibliothèque de modèles : 12 processus communaux standard à importer et à adapter
  • Portail public des processus pour la population
  • Chaque service saisit ses propres processus – avec des droits clairs
  • Connexion via Microsoft Entra ID (M365) de l’administration

Pour les entreprises (PME)

  • La carte des processus comme compréhension commune – fini les solutions isolées
  • Manuel d’organisation en un clic (Word) – pour ISO 9001 et les audits
  • Normes sous contrôle : exigences ISO 9001, SCI (CO 728a) et nLPD attribuées aux processus
  • Rendre visibles les coûts de processus : où se cache l’effort ?
  • Sécuriser le savoir avant le départ des personnes clés
  • Tâches et mesures directement sur le processus – comme un tableau kanban
Fonctionnalités

Des fonctionnalités au prix habituellement réservé aux grands groupes

L’étendue fonctionnelle s’inspire des suites BPM établies – réduite à ce dont les communes et les PME ont réellement besoin.

BPMN 2.0 avec swimlanes

Éditeur complet dans le navigateur. Les couloirs nommés selon les services rendent la participation visible – les changements informent automatiquement les personnes concernées, et sur demande l’IA ébauche le diagramme à partir d’une description (traitement en Suisse).

Workflow d’approbation & versions

Brouillon, vérification, approbation. Chaque version traçable, états publiés pour le portail, contrôle qualité avant la soumission.

SCI & risques

Contrôles clés avec fréquence, responsables et preuve d’efficacité. Risques avec probabilité d’occurrence et mesures.

Indicateurs & historique

Valeurs cibles et réelles par processus, historique, feux tricolores dans le tableau de bord – les écarts sautent aux yeux.

Temps & coûts

Temps de traitement et frais par activité, extrapolés à l’année. Le classement montre où l’optimisation en vaut la peine.

Tâches & mesures

Tableau kanban avec listes de contrôle, échéances, tâches récurrentes et notifications – directement sur le processus.

Entra ID & dépôt central

Connexion via Microsoft Entra ID (M365). Dépôt central pour documents, modèles et directives – versionné et relié aux processus.

Rapports & manuel

Rapports de processus et manuel d’organisation complet en document Word, exports CSV pour Excel, échange BPMN avec d’autres outils.

Doublons & maturité

Détecte le travail à double au-delà des frontières de services et évalue la maturité documentaire de chaque processus.

Assistant IA

Un appui de l’IA – là où elle fait gagner du temps

Prozessatlas intègre un assistant IA qui prend en charge le travail de routine, mais ne décide jamais : chaque résultat naît sous forme de brouillon, puis est vérifié et approuvé par des personnes.

  • Ébauche de processus à partir d’une description – un texte libre devient un diagramme BPMN que vous retravaillez dans l’éditeur.
  • Propositions d’amélioration des processus existants – étapes manquantes, risques, contrôles SCI, indicateurs et documents ; sur demande, créées directement comme tâche.
  • Structure d’organisation à partir de l’organigramme – importer un organigramme ou un règlement en PDF, comparaison avec aperçu, rien n’est supprimé.

Traitement en Suisse (Infomaniak AI Tools). Seul ce qui est nécessaire à la tâche est transmis : textes de description, noms de processus et d’activités ou le texte de l’organigramme importé – aucune donnée personnelle de l’application, aucun document du dépôt, aucun commentaire. Compris dans le prix ; sur demande, nous désactivons l’assistant pour votre instance.

Aperçu

Aperçu du produit

Vues réelles de l’instance de démonstration : diagramme BPMN avec swimlanes et cockpit avec indicateurs, tâches et contrôles SCI dus.

Détail d’un processus avec diagramme BPMN et swimlanes par service
BPMN 2.0 avec swimlanes – les services sont impliqués automatiquement
Tableau de bord avec indicateurs, tâches et contrôles SCI dus
Tableau de bord : indicateurs, tâches, révisions et SCI en un coup d’œil
Protection des données et exploitation

Vos données restent en Suisse. Point final.

Exploitation chez Infomaniak à Genève – le plus grand hébergeur suisse indépendant. Pas de Cloud Act américain, aucun transfert à l’étranger.

Centres de données suisses

Hébergement et sauvegardes exclusivement en Suisse (Infomaniak). Même la sauvegarde de secours ne quitte pas le pays.

Une instance par client

Pas de base de données partagée : chaque organisation reçoit sa propre installation, entièrement séparée, avec sa propre base de données et son propre dossier de données.

Conforme à la nLPD

Contrat de sous-traitance (CST), concept d’effacement, journal d’audit de toutes les modifications. Vos données vous appartiennent – export à tout moment.

Sauvegardes quotidiennes

Sauvegardes cohérentes chaque nuit, conservation 30 jours plus états mensuels sur 3 mois, restauration sur demande en quelques minutes.

Prix

Un prix selon la taille. Tout compris.

Un forfait mensuel par organisation, échelonné selon la taille : pour les communes selon le nombre d’habitants, pour les entreprises selon le nombre de collaborateurs. À chaque niveau toutes les fonctions, processus et comptes illimités. Pas de paquets, pas de modules supplémentaires. Prix hors TVA.

Niveau S
CHF390

par mois

CHF 3'900 par an en paiement annuel

Communes
jusqu’à 3'000 habitants
Entreprises
jusqu’à 50 collaborateurs
Niveau M
CHF590

par mois

CHF 5'900 par an en paiement annuel

Communes
3'001 à 10'000 habitants
Entreprises
51 à 250 collaborateurs
Niveau L
CHF890

par mois

CHF 8'900 par an en paiement annuel

Communes
plus de 10'000 habitants
Entreprises
plus de 250 collaborateurs

Compris à chaque niveau

  • Toutes les fonctions – modélisation BPMN, carte des processus, approbations, indicateurs, temps & coûts, tâches, analyses, rapports
  • Module SCI, dépôt central et portail public des processus
  • REST-API, Microsoft Entra ID et assistant IA (traitement en Suisse)
  • Comptes et processus illimités
  • Instance dédiée, hébergement suisse, sauvegardes quotidiennes
  • 25 Go de stockage de documents – extensible par tranches de 10 Go pour CHF 20/mois
  • Structure d’organisation propre & branding
  • Assistance avec rappel le jour ouvrable suivant

Mise en place unique CHF 2'900 : instance, structure d’organisation, import de votre liste de processus existante et une demi-journée de formation sur place. Paiement annuel : 2 mois offerts. Résiliation moyennant un préavis d’un mois pour la fin de la période payée (trimestre ou année contractuelle), les montants payés d’avance ne sont pas remboursés – et en cas de départ, vous recevez l’intégralité de vos données (base de données, documents, BPMN) sans frais supplémentaires.

FAQ

Questions fréquentes

Les réponses aux questions que les communes et les PME nous posent le plus souvent.

Qu'est-ce que Prozessatlas ?

Prozessatlas est un logiciel suisse de gestion des processus. Vous modélisez vos processus en BPMN 2.0 avec couloirs, les faites vérifier et valider, puis les pilotez avec des indicateurs, des contrôles SCI, des temps et des coûts. Chaque organisation dispose de sa propre instance hébergée en Suisse.

À qui s'adresse Prozessatlas ?

Aux communes et administrations publiques ainsi qu'aux PME. Prozessatlas a été développé avec une administration communale suisse et couvre aussi la gestion de la qualité selon ISO 9001, le SCI et la préservation du savoir en entreprise.

Combien coûte Prozessatlas ?

Un forfait mensuel par organisation, selon la taille : niveau S CHF 390, niveau M CHF 590, niveau L CHF 890 par mois (hors TVA). En paiement annuel, deux mois sont offerts (CHF 3'900, 5'900 ou 8'900 par an). La mise en place coûte CHF 2'900 une fois. Chaque niveau comprend toutes les fonctions ainsi que des processus et comptes illimités.

Où nos données sont-elles stockées ?

Exclusivement en Suisse, chez Infomaniak à Genève. La sauvegarde de secours ne quitte pas non plus le pays. Chaque organisation dispose d'une installation entièrement séparée avec sa propre base de données : pas de base partagée, pas de US Cloud Act.

Prozessatlas est-il conforme à la nLPD ?

Oui. Nous concluons un contrat de sous-traitance, il existe un concept de suppression et un journal d'audit de toutes les modifications. Vos données vous appartiennent et peuvent être exportées à tout moment.

Prozessatlas prend-il en charge un système de contrôle interne (SCI) ?

Oui. Les contrôles clés sont gérés directement dans le processus avec fréquence, responsables et preuve d'efficacité, y compris la preuve d'exécution pour la révision. Les risques peuvent être saisis avec probabilité et mesures. Les exigences du SCI (CO 728a), d'ISO 9001 et de la nLPD peuvent être attribuées aux processus.

Quelle notation Prozessatlas utilise-t-il ?

Le standard ouvert BPMN 2.0 avec couloirs, édité dans un éditeur complet dans le navigateur. Les diagrammes peuvent être échangés à tout moment avec d'autres outils BPMN.

Peut-on se connecter avec Microsoft 365 ?

Oui. La connexion se fait via Microsoft Entra ID (M365) de votre organisation.

Comment fonctionne l'assistant IA ?

L'assistant IA crée des brouillons, par exemple un diagramme BPMN à partir d'une description ou des propositions d'amélioration. Il ne décide jamais : chaque résultat est vérifié et validé par des personnes. Le traitement a lieu en Suisse (Infomaniak AI Tools), sans données personnelles ni documents. Sur demande, nous désactivons l'assistant.

Puis-je tester Prozessatlas gratuitement ?

Oui, pendant 30 jours avec votre propre instance de test et des données d'exemple, mise en place en 24 heures les jours ouvrables. Sans abonnement ni carte de crédit, le test se termine automatiquement. Si vous choisissez ensuite un abonnement, nous reprenons vos données de test.

Que deviennent nos données en cas de résiliation ?

Résiliation moyennant un préavis d’un mois pour la fin de la période payée (trimestre ou année contractuelle) ; les montants payés d’avance ne sont pas remboursés. À votre départ, vous recevez toutes vos données (base de données, documents, BPMN) sans frais supplémentaires.

Dans quelles langues Prozessatlas est-il disponible ?

Interface, manuel et support sont disponibles en allemand, français et italien.

Essai

Essai gratuit de 30 jours

Votre propre instance d'essai avec des données d'exemple – nous la mettons en place dans les 24 heures (jours ouvrables) et vous contactons avec vos identifiants. Sans abonnement, sans carte de crédit ; l'essai prend fin automatiquement après 30 jours. Et si vous choisissez ensuite un abonnement, nous reprenons vos données d'essai – vous ne repartez pas de zéro.

Démo en direct

Découvrez Prozessatlas lors d’une démo en direct.

En 30 minutes environ, nous vous présentons le logiciel avec des exemples de votre quotidien – administration communale ou PME. Sans engagement, en français ou en allemand, par visioconférence ou chez vous sur place.

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Un bref message suffit. Nous vous répondons dans un jour ouvrable et vous proposons des dates.

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ou directement à info@prozessatlas.ch